Laguna Azul

• En Wamatur Travel, siempre trabajamos para ofrecerles una experiencia inolvidable. 
• Sin embargo, no podemos asumir responsabilidad por servicios no prestados o interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control, como la negligencia de terceros proveedores, fenómenos naturales, retrasos, huelgas, intervenciones oficiales, entre otros. 
• Si es necesario modificar un tour o excursión para garantizar una mejor experiencia, lo haremos de manera oportuna. 
• Los trámites de visado y vacunación también son responsabilidad del pasajero, pero estamos aquí para orientarlos y apoyarlos en todo lo que necesiten.

• Precios por persona en nuevos soles según el tipo de hotel y acomodación.
• Pasajeros Peruanos deben portar DNI o Pasaporte vigente.
• Precios ya incluyen descuentos por pago en efectivo, depósito en cuenta y/o transferencia bancaria.
• Para pagos con tarjeta de crédito y/o débito hay un recargo del 5% (solicitar VISA LINK).
• Según Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonía LEY N° 27037, toda reserva que se realice en la amazonia será exonerada del 18% del I.G.V. 
• WAMATUR TRAVEL limita su responsabilidad de reembolso por servicios no prestados e incumplimiento de los servicios contratados por nosotros. 

• En WAMATUR TRAVEL no toleramos los actos de homofobia, agresiones físicas, verbal o psicológicas. De reportarse ello la empresa puede tomar medidas de exclusión del viaje sin opción a reclamo ni devolución asumiendo el agraviante sus traslados y retornos por sus propios medios. 
• WAMATUR TRAVEL no puede ser considerado responsable de lesiones, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades ocasionadas por omisión o negligencia de parte de las empresas o individuos que otorguen o conduzcan el transporte, hospedaje u otros servicios relacionados, ni por fenómenos naturales, enfermedades, guerra, cuarentena, huelgas, o por intervenciones de la Policía, aduana u otros entes. 

WAMATUR TRAVEL no es responsable por los servicios que no fueran tomados por el usuario final en tiempo y forma convenidos, ni por las consecuencias que de ello emanen, como la cancelación del servicio por parte del prestador, ni por el reintegro, reembolso o devolución del importe abonado por dicho servicio, en ese caso WAMATUR TRAVEL podrá retener del monto a reembolsar, los gastos incurridos, más la comisión de los servicios contratados con terceros.

• WAMATUR TRAVEL no se responsabiliza por las alteraciones de horarios, postergaciones, cancelaciones de vuelos u otros servicios, así como de las comodidades de los equipos utilizados, o cualquier otra modificación realizada por las empresas transportadoras, ni por cualquier otro hecho de terceros no imputable a WAMATUR TRAVEL, que afecten la prestación del servicio. En servicios con boletos aéreos incluidos y ante la ocurrencia de alguna modificación, cancelación o cualquier otro hecho que afecte los servicios del paquete contratado, y por el que posteriormente se haya llegado a un acuerdo entre el pasajero y la aerolínea, WAMATUR TRAVEL declara que dicho acuerdo no afecta al resto de servicios que componen el paquete contratado, ante tal situación se aplicarán las políticas de anulaciones o modificaciones establecidas por WAMATUR TRAVEL en caso estos no fueran usados conforme a lo reservado.
• WAMATUR TRAVEL no se hace responsable por enfermedades y/o accidentes del pasajero o hechos fortuitos que le puedan ocurrir antes o durante el viaje, así como pérdida de equipaje y/o daños, gastos adicionales, tardanzas accidentales u otros eventos que puedan causar una alteración o cancelación del paquete. De presentarse tal hecho, las políticas de anulaciones y/o reembolsos de cada servicio se ejecutarán, no pudiendo realizar excepción alguna, dada su condición de intermediaria en la prestación de los servicios.
• Vigencia de viajes: Hasta el 15 de diciembre del 2025, excepto en fechas especiales, feriados, fines de semana largos o fechas festivas.